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智能企业微信客服一体化解决方案

基于AI技术,打造智能信息通路,提升客服效率

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关于我们

深圳市天盈软件有限公司是一家专注于企业智能通信解决方案的高新技术企业。我们致力于通过AI技术为企业打造智能信息通路,提供企业微信客服一体化解析解决方案,助力企业提升客服效率,降低运营成本。

产品介绍

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AI智能解析

基于深度学习技术,智能解析客户意图,自动分类处理各类咨询

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一体化管理

企业微信客服全流程管理,从接待到处理一站式解决方案

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数据分析

智能分析客服数据,提供运营决策支持,持续优化服务质量

AI私有知识库

智能知识管理,提升服务效率

基于AI技术,打造企业专属知识库,实现知识智能检索、自动更新和精准推送,让客服服务更高效、更专业。

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智能检索

基于语义理解的智能搜索,快速定位所需知识

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自动更新

知识库自动同步更新,确保信息实时性

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精准推送

根据客户问题智能匹配相关知识

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